Perguntas Frequentes

 

1. Como configurar minhas câmeras no site meucftv.com?

resp. Veja o Link

 

2. Suas imagens nao atualiza no site?

resp. Veja Link

 

3. Instalei novas cameras como adicionar no site com as que ja tenho?

resp. Veja Link

 

4. Funciona para DVR?

resp. No momento estamos com nossas funcionalidades testadas apenas em placas de captura Geovision em Breve entraremos na linha DVR caso queira ser comunicado entre em contato Aqui

 

5. Tenho que pagar para Utilizar quais serviços?

resp. Para utilizar o serviço de FTP será necessário efetuar o pagamento no Pagseguro no valor de 9,90 que será automaticamente creditado 30 dias de acesso ou veja mais opções de pagamento. Para utilizar o recurso de atualização de IP não terá custos.

 

6.posso ter mais que 1 servidor cadastrado?

resp. Sim você pode ter quantos servidores quiser será cobrado 9,90 por servidor para utilizar a conta FTP Tabela de preços

 

7. Dificuldades no envio de imagens para o site?

resp. Verifique suas configurações de FTP as informações do site precisa estar idêntico na Geovision cuidando com o espaço (recomendamos utilizar a função copiar e colar do Windows).

 

8. para podermos indentificar seu problema pode ser necessário um acesso remoto para tornar possível instale o Teamviewer

Acesso e suporte remoto através da Internet com o TeamViewer Para Suporte Remoto Download Aqui

 

Para mais informações Contato


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